求人情報詳細
①企業に関する情報、②求人内容に関する情報、③企業に関するその他情報を掲載しております。
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①求人内容に関する情報
| name |
REGAIN GROUP株式会社 八戸マーケティングセンター |
|---|---|
| kana |
リゲインカブシキガイシャ ハチノヘマーケティングセンター |
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| 求人番号 |
八 - 一般 - 2049
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| 職種 |
お問い合わせ窓口業務
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| 仕事の内容 |
１．お客様の「困った」をお伺いする（一次対応） 電話、メール、LINEでお客様からの質問（「ログインできない」など）を受付 まずは「どうされましたか？」と丁寧にお話を聞くことからスタートします
２．マニュアルを見て一緒に解決（調査・解決） お聞きした内容をもとに、マニュアルや管理画面で原因を確認 最初は先輩が隣について一緒に探すので、手順通りに進めれば大丈夫です
３．難しい内容は専門チームへ引き継ぎ（エスカレーション） 「不具合かも」「自分では判断できない」という時は、一人で抱え込まずにエンジニアや上司へバトンタッチ。内容をメモして引き継げば完了です！
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| Essential |
未経験者大歓迎！ コールセンター経験者優遇 |
| 学歴 |
不問 |
| 年齢制限 |
不問 年齢制限の理由： |
| 採用人数 |
5 人 |
| 雇用形態 |
正社員以外
契約社員
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| 雇用期間 |
その他
雇用期間の定めあり：3ヶ月 ※特記事項参照
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| 契約更新の可能性 |
あり |
| 就業場所 |
031-0032 青森県八戸市大字三日町4-1 エムジェビル 線 駅 バス停から 徒歩 分 |
| Transfer |
なし |
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| 就業時間 |
09:00 〜 18:00 10:00 〜 19:00
時間外月平均： 10 時間 休憩時間： 60 分
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| 休日等 |
その他 ：シフト制、年末年始、夏季休暇あり
週休二日制：毎週 年次有給休暇日数(6ヶ月経過後)：10 日 年間休日数：124 日 |
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| 賃金形態等 |
月給
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| 毎月の賃金 |
基本給：162,487 円 〜 235,587 円 定額手当：＊固定残業代：12,513円～54,413円 ＊シフト手当：10,000円 付記事項： その他：【通勤手当】駐車料金（上限6,000円）＋ガソリン代合わせて20,000円まで支給 ＊昇給あり 計：185,000 円 〜 300,000 円 |
| 月平均労働日数 |
20.30 日 |
| 週所定労働日数 |
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| 賃金・加入保険にかかる 特記事項 |
＊固定残業代：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代とし10時間～30時間分支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。
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| 賃金締切日 |
毎月 末 日
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| 賃金支払日 |
毎月 末 日 翌月払い |
| 通勤手当 |
実費, 上限あり：月額 20,000 円 |
| 昇給 前年度実績 |
1,000 円 〜 56,000 円
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| 賞与 前年度実績 |
なし |
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| 選考方法 |
面接 （予定１回） |
| 応募書類 |
市の紹介状 履歴書：あり-写真貼付 職務経歴書：なし ※特記事項参照 |
| 選考日時 |
随時
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| 選考結果 |
5日後／通知方法：電話 |
| 選考・就業場所 |
【選考場所】
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| 担当者 |
課係名：採用担当 連絡先：0178-72-3117 |
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| 試用期間 |
あり 1ヶ月／労働条件変更なし |
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| 受動喫煙対策 |
喫煙専用室あり |
| 特記事項 |
【業務の変更】あり：会社の定める業務 【雇用期間】3ヶ月毎の更新／更新の条件：勤務状況による 【シフト手当】シフト勤務対象者へ支給。昇格した場合はシフト手当の支給を停止し、規定に基づく別の手当（管理職手当等）を支給。 【応募書類送付方法】 ・面接前にメール（PDF形式）にて送付または郵送／面接時持参 ＊成長している企業のため、新たな福利厚生の追加、待遇改善を実施！ |
| 職業大分類 |
06（事務的職業） |
| 職業中分類 |
036 電話・インターネットによる応接事務の職業 |
②企業に関する情報
| postal |
031-0032 |
|---|---|
| address |
青森県八戸市大字三日町４－１ エムジェビル |
| tel |
0178-72-3117 |
| fax |
0178-72-4616 |
| url | |
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| established |
平成29年 |
| capital |
1000capital_ten_thousand_yen |
| employee_title |
73man ( of_the_woman51man | of_the_part22man ) |
| employee_total |
261man |
| description |
ITを駆使した営業支援事業（ eigyo 事業） |
| feature |
いつでも、だれでも、どこでも営業できる「新しい eigyo のかたち」で、大手企業のマーケティングパートナーとして、ITを駆使した営業支援事業を行っております。 |
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|---|---|
| insurance_title |
employment | workmen | health | welfare |
| has_retirement_payment |
なし |
| age_limit_title |
なし |
| has_reemployment_title |
なし |
| extended_employment_title |
なし |
| has_labor_union |
なし |
| 就業規則（フルタイム） |
あり |
| 就業規則（パートタイム） |
あり |
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| can_commute_private_car |
可能 |
| has_house_single |
なし |
| can_move_into_single |
不可 |
| has_house_family |
なし |
| can_move_into_family |
不可 |
| has_nursery |
なし |
| car_house_nursery_addition_title |
＊駐車場は各自確保 |
| industrial_classification_id |
R（サービス業(他に分類されないもの)） |
| industrial_middle_classification_id |
92（その他の事業サービス業） |